LE CHEQUE MOBILITE®
Lancé en Mars 1998 à l'initiative du Syndicat des Transports d'Ile de France (STIF), le Chèque Mobilité® est un système d'aide au transport en faveur de certaines catégories de personnes afin de faciliter leur recherche d'emploi et leur insertion sociale.
Le Chèque Mobilité® est attribué gratuitement aux bénéficiaires suivant des critères qui sont propres à chacun des financeurs du dispositif (ensemble des Conseils Généraux d'Ile de France, STIF, Conseil Régional d'Ile de France, …).
Grâce à la mise en œuvre d'une logistique dotée d'un haut degré de personnalisation et la mise en place de son propre Centre Interne de Remboursement, Accor Services France a été sélectionné par le STIF dès le lancement du système en 1998 en tant qu'opérateur technique du Chèque Mobilité®. Cinq millions de titres ont été émis en 2001 et plus de 250.000 bénéficiaires l'ont utilisé pour l'achat de tout type de billet de transport en commun dans la région Ile de France.
Par sa présentation valorisante, le Chèque Mobilité® offre aux bénéficiaires une liberté de choix (titre à l'unité ou titre mensuel) et de lieux d'achat (guichet des transporteurs ou détaillants habituels). Il contribue à donner aux demandeurs d'emploi une place citoyenne dans la collectivité.
La Carte Jeune du Conseil Général de l'Essonne
Le Conseil Général de l'Essonne a fait appel à Accor Services France pour la mise en place d'un dispositif "Carte Jeune" à destination de 60 000 jeunes essonniens de 16 à 19 ans. Une "Carte Jeune" nominative, accompagnée d'un carnet de 18 titres, est proposée à chaque jeune de 16 à 19 ans du Département. Le dispositif est destiné à faciliter leur mobilité ainsi que leurs sorties culturelles, sportives et de loisirs, en Essonne, en Ile de France et en France.
D'une valeur totale de 150€, le carnet est vendu au jeune 10€. Chacun des titres comporte une valeur faciale de 3, 5, 10 ou 20€. Les titres peuvent être utilisés ensemble ou séparément pour régler la ou les prestations choisies : place de cinéma, billet pour un spectacle culturel ou sportif, titres de transport…
Une fois les tickets utilisés et après contrôle et lecture des titres, Accor Services France se charge, pour le compte du Département, du remboursement des titres directement aux prestataires affiliés.
Enfin nous gérons les relations avec les partenaires : affiliation, création et impression de Kit affilié, remboursement, animation de réseau... et fournissons au Département un tableau de bord détaillé des opérations de la "Carte Jeune Essonne".
Le Chèque Taxi du Conseil Général de l'Essonne
Au titre de sa politique sociale, le Conseil Général a mis en place depuis plus de vingt ans un dispositif d’aide à la mobilité des personnes âgées et des personnes handicapées.
Afin de sécuriser les dispositifs départementaux existants d’aide à la personne, le Conseil Général a décidé de confier à Accor Services la gestion de ce dispositif modernisé.
Les « chèques taxi » sont accordés aux personnes âgées et aux personnes handicapées
essonniennes, sous condition, pour prendre en charge leurs trajets quotidiens et favoriser leur autonomie, dans la limite du montant des chèques accordés.
Le Chèque Taxi permet aux personnes âgées et aux personnes handicapées de régler une course auprès d’un artisan taxi.
C’est un carnet nominatif constitué de 25 titres de 5 euros chacun, soit un total de 125 €.
Accor Services apporte au Conseil Général son expertise dans la gestion de ce dispositif et assure la logistique intégrale de l’opération, depuis la réception des fichiers de commande, en passant par le façonnage et l’expédition des carnets, jusqu'au remboursement et à la production de tableaux de bord statistiques.
Le Pass Culture & Sport du Conseil Régional des Pays de la Loire
Ce dispositif a été mis en place en 1999 par le Conseil Régional des Pays de la Loire avec la volonté de favoriser l'accès à la culture et aux sports à tous les jeunes de la région. Aujourd'hui, il est devenu un véritable outil de référence à la fois pour les utilisateurs (120.000 utilisateurs en 2001) mais également pour les partenaires affiliés (librairies, musées, cinéma, …).
Le dispositif se présente sous la forme d'un mini carnet nominatif comprenant 6 chèques qui permettent à son bénéficiaire d'obtenir des entrées gratuites et des réductions dans les différents domaines culturels et sportifs (une entrée pour un spectacle vivant, un musée ou une exposition, une place de cinéma, un bon de réduction pour l'achat d'un livre ou pour l'adhésion à un club ou une licence sportive, …).
Dés son lancement, la Région des Pays de la Loire a confié à Accor Services France toute la partie technique et logistique de l'opération : réception des fichiers de commande, façonnage, expédition, production de tableaux de bord et statistiques de suivi. 465 000 titres ont été émis sur le millésime 2006 et utilisés chez plus de 850 partenaires culturels et sportifs de la Région.
Le J'Loisirs de la CAF de Roubaix-Tourcoing
Dans le cadre de sa politique " Jeunes Temps Libre " la Caisse d'Allocations Familiales (CAF) de Roubaix-Tourcoing a mis en place en 1999 un dispositif de financement des loisirs, à destination des jeunes de 14 à 17 ans.
L'objectif du dispositif "J'LOISIRS" est de permettre l'accès des jeunes à des activités de loisirs sportifs ou culturels de proximité et de qualité tout au long de l'année.
J'LOISIRS se présente sous la forme d'un carnet de 7 ou 10 titres de 8 euros. Ces titres sont utilisables auprès d'un réseau de partenaires spécifiquement agréés par les CAF.
Accor Services France a réalisé l'intégralité de la mise en place de ce projet : conception des visuels, création et animation d'un réseau d'affiliés, gestion des échanges de données informatisées avec les C.A.F., personnalisation des couvertures au nom des allocataires, expédition par voie postale recommandée, gestion du remboursement des titres, production d'états de liaison et de tableaux de bord statistiques.
Le « Chéquier jeune » du Conseil général de l’Isère
Afin de faire découvrir et pratiquer des activités sportives et culturelles, le département de l’Isère a décidé la mise en place d’un « Chéquier jeune » destiné aux :
élèves scolarisés dans les collèges publics ou privés sous contrat du département,
jeunes âgés de 10 à 15 ans inscrits dans les établissements pour la jeunesse handicapée (IME, IMPRO…),
jeunes domiciliés en Isère et scolarisés en collèges hors du département ou suivant une formation à distance de niveau collèges.
D’un coût de 8 euros, le « Chéquier jeune » Isère offre environ 80 € d’avantages et de réductions à 63 000 jeunes du département.
Le « Chéquier Sport-Culture » du Conseil Général de l'Indre
En 2002, le Conseil Général de l'Indre a mis en place un dispositif Sport-Culture destiné aux 25.000 jeunes de 16 à 25 ans avec le double objectif de favoriser l'accès aux pratiques culturelles et sportives du département tout en développant l'offre déjà existante.
Le carnet Sport-Culture comporte 7 titres donnant droit à des réductions pour l'achat de places de cinéma, de théâtre, spectacles ou festivals, d'entrées de musées mais également de participation à l'achat de licence de sport et de livres.
Le Conseil Général a choisi Accor Services France comme opérateur technique pour l'ensemble de la gestion et de la logistique du système : édition et personnalisation des titres, expédition au domicile des bénéficiaires, contrôle et remboursement des titres et statistiques pour mesurer avec précision l'efficacité du dispositif.