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Vos questions Utilisateur Ticket CESU - Conditions d'utilisation

Laissez-vous guider et découvrez, en quelques clics, les solutions Edenred les plus adaptées à votre besoin.

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Durée de validité Exonération/Cotisation Sociale/ Déclaration et Crédit d’impôt Conditions d'utilisation Echanges / remboursement Définition / Lexique Réglementation Cotisations sociales

J'ai un numéro de téléphone étranger puis-je tout de même me connecter ?
Je ne reçois pas le SMS, que faire ?
Mon numéro de téléphone sur E-Ticket CESU n’est pas correct, comment faire ?
Puis-je recevoir un code si je suis à l'étranger ?
Que se passe-t-il si je refuse de communiquer mon numéro de téléphone ?
Comment Edenred utilise-t-il mon numéro de téléphone ?
Comment renseigner mon numéro de téléphone ?
Combien de temps est valable le code de sécurité ?
Dois-je obligatoirement renseigner un numéro de téléphone portable ?
Si je me connecte depuis un autre appareil, dois-je à nouveau rentrer le code de sécurité ?
Comment faire si je n’ai pas accès à ce numéro de téléphone ?
Sur quel numéro de téléphone vais-je recevoir le code de sécurité ?
À qui s'adresse l'authentification à deux facteurs ?
Pourquoi dois-je renseigner un numéro de téléphone pour me connecter à mon compte E-Ticket CESU ?
Qu'est-ce que l'authentification à deux facteurs ?
Que puis-je faire sur mon espace E-Ticket CESU ?
Puis-je payer une crèche avec mes Ticket CESU ?
Peut-on régler des prestations hors domicile avec les Ticket CESU ?