En cas de perte ou de vol, y'a t-il un impact sur le solde restant sur sa carte ?
Non. Dès que la carte est mise en opposition, elle n’est plus utilisable et le solde du compte n’est pas débitable. L'utilisateur pourra à nouveau accéder à son compte dès qu’il recevra sa nouvelle carte.
Que faire en cas de perte/vol de sa carte Ticket Restaurant® ?
En cas de perte ou de vol, de votre carte Ticket Restaurant, vous pouvez la mettre en opposition :
depuis votre Espace Personnel MyEdenred
en appelant le Centre de Relation Clients au 01 78 91 74 10 (prix d’un appel local en France métropolitaine).