Comme pour les titres papier, les titres-restaurant dématérialisés ont une validité de 14 mois. Pour un millésime donné, les titres sont valables du 1er janvier de l’année N jusqu’au dernier jour de février de l’année N+1. Passé cette date, le solde non dépensé est périmé.
Vous n'êtes pas sûr de pouvoir dépenser votre solde avant sa date d'expiration ?
- Si votre carte a un statut inutilisable* datant d’avant le 31 juillet 2021 inclus, alors vous devrez activer le transfert automatique de votre solde depuis votre appli MyEdenred, entre début février et le 15 mars 2022.
Une bannière s'affichera alors sur votre appli pour vous permettre d'indiquer votre choix et le solde 2021 restant sur votre compte y sera affiché.
- Dans tous les autres cas de figure, vous n'aurez rien à faire ! Le transfert de solde se fera de manière automatique sans action de votre part.
Important : Mettez à jour votre application MyEdenred pour voir la bannière.
Toutes les modalités de transfert de votre solde 2021 seront précisées sur votre application MyEdenred début février.
*Carte au statut expiré, endommagé, volé, perdu, bloqué, bloqué temporairement, en attente d’activation, en attente d’expédition, ou en cours d’activation. Le statut de votre carte est visible sur l'accueil de MyEdenred à côté du visuel.
