Mon achat en ligne a été refusé que dois-je faire?

Il est maintenant obligatoire de renseigner un numéro de téléphone portable dans votre espace bénéficiaire pour tout achat sur un site marchand. Effectivement, au moment de la transaction, le commerçant peut être amené à valider votre achat en vous demandant un code 3Dsecure. Ce code vous sera communiqué par SMS sur votre téléphone portable. Pour cela, rendez vous sur le site ou l'application MyEdenred et renseignez votre numéro de téléphone portable. Si vous rencontrez des difficultés, contactez le service bénéficiaire au 01 78 91 74 10 (prix d'un appel local).