Vos questions Utilisateur Ticket Restaurant - Mon compte

Laissez-vous guider et découvrez, en quelques clics, les solutions Edenred les plus adaptées à votre besoin.

01

Vous êtes

Utilisateur

Modifier
02

Votre solution

Ticket Restaurant

Modifier
03

Votre FAQ

Retour
icons/ic-arrow-left

Comment créer mon compte sur Edenred+ ?

Votre employeur a fait appel à Edenred+ pour la gestion de vos avantages collaborateurs ! Découvrez ci-dessous comment créer votre compte Edenred+ en quelques clics !

1. Consultez votre boîte mail 💌
Vous allez recevoir un email avec le sujet suivant : "[Nom de votre entreprise] vous donne accès à Edenred+". Ouvrez-le, vous y trouverez :

  • Votre code d'activation à 10 caractères.
  • Toutes les étapes pour créer votre compte et activer vos avantages.
2. Téléchargez l'app Edenred+ 📱
Rendez-vous directement sur l'App Store ou Play Store.

🔜 Edenred+ sera accessible sur votre ordinateur prochainement, encore un peu de patience !

3. Créez votre compte ✏️
Une fois l'app Edenred+ téléchargée, commencez par saisir les 10 caractères du code d'activation reçu par email puis laissez-vous guider.

 💡 Ne tardez pas trop 😉. Votre code d'activation a une durée de validité de 6 mois. Passé ce délai, vous devez contacter notre service client pour en recevoir un nouveau.

4. Choisissez votre moyen de paiement 💸
Vous avez le choix entre :
  • Une carte virtuelle par défaut (le meilleur choix pour vous🥇) : utilisable depuis votre app Edenred+, dès votre première connexion. Pour l'activer, il suffit de l'ajouter directement dans votre portefeuille électronique (appelé wallet), sur votre téléphone.
  • Une carte physique : commandez-la directement depuis votre app Edenred+ pour la recevoir chez vous. La livraison prend entre 5 et 10 jours ouvrés.

💡 Une carte physique peut aussi être transformée en carte virtuelle, mais vous ne pourrez l'ajouter à votre wallet qu'après sa réception. Pour dépenser vos avantages sans attendre, créez une carte virtuelle AVANT de commander une carte physique. Vous pourrez ainsi profiter de vos avantages en sans contact grâce à votre smartphone !

5. Et voilà, le tour est joué 🎉
Profitez de vos avantages, à vous la belle vie !