Vos questions Utilisateur Ticket Restaurant - Première utilisation

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Comment récupérer le code PIN de ma carte ?

Connectez-vous l'application MyEdenred (ou sur myedenred.fr) , cliquez sur l'icône "Récupération code PIN" puis suivez les étapes :

- Saisissez votre mot de passe MyEdenred pour confirmer votre identité (votre email de connexion est déjà pré-renseigné).
  • Saisissez ensuite le code de sécurité à 3 chiffres (CVC) situé au verso de votre carte.
  • Quatre cadenas apparaissent, les chiffres de votre code pin vont remplacer les cadenas un par un
  • Vous n'avez plus qu'à les mémoriser !
  • Par sécurité, vous recevez également un email vous informant que votre code PIN a été consulté.

Vous avez oublié votre mot de passe ? Déconnectez-vous de MyEdenred, cliquez sur « Me connecter » puis sur « Vous n’arrivez pas à vous connecter ? » et laissez-vous guider.