Vos questions Client Ticket Restaurant - Durée de validité
Laissez-vous guider et découvrez, en quelques clics, les solutions Edenred les plus adaptées à votre besoin.
Quelle est la durée de validité de la carte Ticket Restaurant® ?
La carte Ticket Restaurant® est valable 5 ans (ou 4 ans si la carte a été réémise avant novembre 2024).
- Si votre compte est paramétré en renouvellement anticipé : Votre bénéficiaire recevra une nouvelle carte si une commande pour ce dernier intervient dans les 2 mois (jour pour jour) avant expiration de la carte initiale.
- Si votre compte n'est pas paramétré en renouvellement anticipé : Vous recevez une notification d'Edenred avant l'expiration pour vous inviter à repasser commande de support pour votre bénéficiaire.
A l’approche de la date d’expiration, vos bénéficiaires recevront automatiquement une nouvelle carte à l’adresse postale déclarée lors de votre commande. Elle sera automatiquement associée au compte MyEdenred. Vous n’aurez donc aucune démarche à faire !
Que faire de leur carte expirée ?
Ils la renvoient gratuitement sans la plier ni la découper, à l'adresse suivante, afin qu’elle soit recyclée par nos soins :
RETOUR CARTES
LIBRE REPONSE 30479
92125 MONTROUGE CEDEX

