Tout collaborateur lié à une entreprise ou à une collectivité par un contrat de travail peut bénéficier de la carte Ticket Restaurant®. Les télétravailleurs bénéficient des mêmes droits et avantages que les salariés travaillant dans les locaux de l'entreprise.

Elle vous permet de régler tout ou partie d'un repas, de préparations alimentaires, de fruits, de légumes, de plats cuisinés, ou de plats surgelés.

Les cartes Ticket Restaurant® sont des cartes prépayées et ne peuvent pas être utilisées dans les distributeurs automatiques de billets. Par ailleurs, la carte Ticket Restaurant® est exclusivement dédiée au paiement de repas chez les restaurateurs et établissements affiliés. Pour les trouver, rendez-vous sur MyEdenred, rubrique "Où l'utiliser".

A la demande de la Commission Nationale des Titres-Restaurant, le secteur de la Grande Distribution met en place, depuis Janvier 2016, des contrôles en caisse portant sur l’éligibilité des produits que vous réglez en titre-restaurant.

Ces contrôles permettent d'identifier si les produits achetés correspondent aux catégories de produits éligibles.
Vous pouvez donc, grâce à votre carte Ticket Restaurant®, régler en caisse les fruits et légumes, les produits laitiers ainsi que les préparations alimentaires.

Il appartient à chaque enseigne de déterminer précisément la liste des articles admissibles avec un paiement par carte Ticket Restaurant®.

ASTUCE !
Précisez à l'hôtesse de caisse que vous réglez en carte Ticket Restaurant®, votre paiement sera ainsi facilité.
 

Non. La carte Ticket Restaurant® est exclusivement dédiée au paiement des repas chez les restaurateurs et établissements affiliés.

Comme une carte traditionnelle: glissez-la dans le terminal de paiement du restaurant ou de l'enseigne affilié et composez votre code confidentiel à 4 chiffres.
Si le logo NFC apparait sur votre carte, vous disposez d’une carte qui vous permet de payer avec la technologie sans contact : repérez les établissements qui affichent le logo sur leur terminal et passez la carte devant au moment du paiement (sans saisir votre code confidentiel).
Un bip est alors émis : la transaction est acceptée. C’est rapide et vous gagnez du temps au moment de payer ! Idéal en cas d'oubli de code pin.

Les paiements avec la carte Ticket Restaurant® sont limités à 19€ par jour du lundi au samedi (on n’a pas le choix, c’est la loi !). Mais bonne nouvelle ! Vous pouvez l’utiliser plusieurs fois par jour tant que le total de vos transactions ne dépasse pas 19€. Et en plus, vous pouvez régler vos repas au centime près (plus besoin de monnaie !)

Il n'y a pas de montant minimum d'achat pour utiliser la carte Ticket Restaurant. Néanmoins chaque commerçant peut décider d'un montant minimum d'achat pour accepter une carte de paiement. Si vous rencontrez un refus d'acceptation de votre paiement chez un commerçant affilié, merci de nous le signaler au 01.74.31.74.10 (prix d’un appel local) ou à relation-beneficiaires-fr@edenred.com.

Pour rappel, vous pouvez utiliser votre carte Ticket Restaurant : 

• Jusqu'à 38€ par jour, dimanches et jours fériés inclus, exclusivement dans les restaurants jusqu'au 31 août 2021.
• Jusqu'à 19€ par jour dans tous les autres types de commerces alimentaires.

Oui, dans la limite des moyens de paiement acceptés par le restaurateur ou l’établissement affilié.
Pour cela, utilisez la valeur de votre plafond quotidien (ou le solde maximum disponible sur votre compte) et complétez avec un autre moyen de paiement (carte, chèque, espèces...).