Que faire si ma carte Ticket Restaurant® est expirée ?

Votre carte a expiré et vous êtes toujours dans l’entreprise qui la finance ?
A l’approche de la date d’expiration, vous recevrez automatiquement une nouvelle carte à l’adresse postale que vous avez transmise à votre employeur. Elle sera automatiquement associée à votre compte MyEdenred, il vous suffira seulement de l’activer ! Si votre carte est associée à un wallet de paiement mobile, vous n’avez rien à faire, la mise à jour se fera automatiquement.
Si malgré les éléments ci-dessus vous n'avez pas reçu votre carte Ticket Restaurant®, contactez-nous via le formulaire de contact disponible sur votre application MyEdenred ou sur le site MyEdenred.fr ou bien par téléphone au 01 78 91 74 10 (prix d'un appel local en France Métropolitaine) du lundi au vendredi de 8H30 à 19H.

Votre carte a expiré et vous avez quitté l’entreprise qui la finance ?
Si vous avez quitté votre entreprise, le renouvellement de votre carte Ticket Restaurant® ne sera pas automatique. Il convient de nous contacter en nous précisant que vous ne faites plus parti de l'effectif afin que nous puissions procéder au renouvellement.

N’oubliez pas de nous renvoyer gratuitement (sans affranchir) votre carte expirée sans la plier ni la découper afin qu’elle soit recyclée par nos soins chez Edenred France  à l'adresse suivante :

RETOUR CARTES

LIBRE REPONSE 30479

92125 MONTROUGE CEDEX