C’est l’histoire d’une carte qui en fait plus, avec moins… pour une pause déjeuner toujours aussi gourmande !
Chez Edenred France, nous nous mobilisons avec passion pour atteindre nos objectifs RSE avec l’ambition de devenir une véritable « Company for Good* » d’ici 2030.
Zoom sur toutes nos nouveautés en la matière !
Une carte qui veut en faire plus…
Plus pour l’inclusion !
Pour vous permettre de mieux identifier votre carte Ticket Restaurant®, nous y avons ajouté la lettre « R » comme Restaurant en braille. Chacun pourra la reconnaître immédiatement dans son portefeuille sans hésiter.
Pourquoi avoir choisi du braille plutôt qu’une encoche ? Le système d’encoche sur les cartes ne permet pas réellement de les différencier : si plusieurs cartes disposent d’une encoche, un utilisateur mal ou non-voyant ne peut les distinguer. Nous avons donc choisi le braille pour une meilleure reconnaissance de la carte par TOUS.
Avec cette évolution, notre carte est la première sur le marché des titres-restaurant à intégrer ce signe distinctif unique ! Vous avez dit pionnier ?
Pour rappel, nous avions lancé en 2017 un partenariat avec Elioz Connect pour rendre notre Centre de Relation Client accessible aux personnes sourdes et malentendantes, qui peuvent communiquer avec un chargé de clientèle par téléphone ou via leur écran d’ordinateur. Selon le mode de communication de la personne, un interprète traduit les propos de l’interlocuteur en langue des signes ou les transcrit par écrit en temps réel.
… avec moins !
Moins de gaspillage !
Notre nouvelle carte Ticket Restaurant® a été développée selon un nouveau modèle d’éco-conception et est désormais composée à 85% de plastique recyclé, issu des chutes de l’industrie.
Nous privilégions ainsi l’économie circulaire en réutilisant les déchets plastiques pour créer la matière première de nos cartes Ticket Restaurant®. Malin non ?
Le renouvellement des cartes Ticket Restaurant® se fera progressivement : toute carte qui arrive à date de péremption sera désormais remplacée par la nouvelle carte éco-conçue.
Cette nouvelle carte éco-conçue demeure, comme la précédente, recyclable grâce à un procédé mécanique qui permet de lui donner une seconde vie sans utiliser de produits chimiques Nous avons été les premiers en 2016 à le proposer sur le marché des titres-restaurant.
En plus de cela, depuis 2019, notre carte est valable pendant 4 ans, au lieu de 3, pour en profiter plus longtemps et ainsi réduire l’émission globale de matière plastique. Et ce n’est pas tout !
Et notre support cartonné dans tout ça ?
Pour emballer toutes ces nouveautés, nous aurions pu faire appel à une grande agence de communication et vous proposer un écrin à l’effet « waouh » pour accompagner votre carte : un packaging, ultra moderne, fabriqué majoritairement à base de plastiques, d’encres et de vernis de toutes les couleurs.
Et puis finalement nous nous sommes dit "A quoi bon en faire des tonnes, si ce sont des tonnes de déchets ?"
Nous avons donc choisi d’allier apparence ET sens !
C’est comme cela qu’est né notre tout nouveau packaging, un joli support en papier pour votre non moins jolie carte Ticket Restaurant®.
Ce pack a tout bon puisqu’il est constitué de papier, contenant 70% de fibres de papier recyclé PEFC, issus de forêts éco-gérées. Il est aussi 100% recyclable, imprimé avec peu d’encres, à 98% végétales.
Et cerise sur le gâteau, ce nouveau format de pack le rend totalement automatisable pour réduire la pénibilité du travail chez notre prestataire en charge de l’expédition des cartes.
Puisqu’on vous dit qu’on a pensé à tout ! 😉
Avec ce nouveau pack, nous disons adieu à notre ancien courrier A4, aux conditions générales d’utilisation imprimées et au guide d’utilisation papier qui accompagnent votre carte.
Nous les remplaçons par un unique support simplifié, avec moins de texte, pour qu’il soit aussi accessible à tous grâce aux applications de synthèse vocale et plus digital avec son QR Code qui permet de consulter le guide d’utilisation de votre carte Ticket Restaurant® à tout moment !
(Psst : si vous en avez vraiment besoin, vous pouvez imprimer le guide en cliquant sur le menu en haut à gauche 😉)
Résultat : nous économisons ainsi près de 15 tonnes de papier sur une année**, soit environ 3 millions de feuilles A4, de quoi faire une belle pile de papier haute comme la Tour Eiffel !
Comme on dit chez nous : « La RSE c’est bien, quand c’est concret, c’est encore mieux ! »
*Entreprise qui fait du bien, au travers de nos solutions vectrices de comportements plus vertueux en matière notamment d’alimentation avec notre solution Ticket Restaurant®. **Par rapport à notre ancien kit utilisateur.